Sistema Sosta e Mobilità S.p.A.| Udine | Friuli Venezia Giulia - Italy

SSM è impegnata a fornire un servizio di gestione delle aree di sosta e dei parcheggi sempre più rispondente, in termini di efficacia e di efficienza, alle esigenze dei cittadini e della collettività. SSM considera la gestione per la qualità un elemento fondamentale per il raggiungimento, nel rispetto delle prescrizioni di legge e regolamenti in materia di sicurezza, igiene del lavoro e tutela ambientale, dei seguenti obiettivi:

• Ottenimento della piena soddisfazione del cliente
• Miglioramento continuo dei servizi aziendali
• Aumento della competitività aziendale

Per il raggiungimento dei sopra indicati obiettivi, SSM si impegna a:

• Ridurre i reclami dei clienti

• Sostituire/migliorare le attrezzature

• Organizzare e razionalizzare i processi aziendali

• Monitorare il miglioramento delle prestazioni aziendali

• Ridurre i costi di esercizio aumentando l'efficienza aziendale

• Coinvolgere i fornitori nella gestione e negli obiettivi aziendali

Per raggiungere e mantenere un elevato livello di qualità dei prodotti/servizi forniti, SSM ha deciso di operare in conformità alla norma internazionale
UNI EN ISO 9001:2000 conseguendo nel Marzo 2005 la certificazione del Sistema Qualità.