Sistema Sosta e Mobilità S.p.A.| Udine | Friuli Venezia Giulia - Italy

In questa sezione del sito di SSM trovate le domande più comuni (FAQ) formulate dai clienti di Sistema Sosta e Mobilità. Si è cercato di formulare e dare, nella maniera più semplice ed esaustiva possibile, le risposte ai molti quesiti posti dagli utenti di SSM ai nostri operatori.

Qualora abbiate delle ulteriori domande non presenti in queste sezioni ma che riteniate importanti ai fini informativi siete pregati di segnalare il tutto a questo indirizzo email: info@ssm.it

Nella sezione quì a lato trovate le domande più frequenti e le relative risposte vocali date dalla nostra assistente virtuale. Per visualizzare le domande nella loro completezza basta posizionare il mouse sulla relativa voce che verrà automaticamente ingrandita per essere letta più comodamente. Di seguito basterà un semplice click sulle domande per ascoltare le risposte date. Grazie

Il pagamento, deve essere continuativo, dal 1° giorno del mese, alla fine del mese, tranne il parcheggio Renati e il parcheggio Vascello, che possono partire da giorni intermedi, e deve essere rinnovato entro la data di scadenza altrimenti viene automaticamente considerato disdetto!

Quali sono gli orari in cui è possibile trovare l'operatore alla cassa? Se rinuncio all'assegnazione del posto auto in parcheggio, dopo la lista d'attesa, posso cedere il posto ad un mio collega?
Dettagliate informazioni in tal senso le potrete trovare sul sito Internet di ssm, alla voce: Autorimesse, pagamenti, e infine selezionare operatore!

E' possibile effettuare il pagamento dell'abbonamento, ricarica, decoder, con carta di credito?
Attualmente si accettano solo contanti, bancomat o assegno!

Se l'autovettura subisce un danno sono in qualche modo tutelato?
Il gestore non è responsabile in merito a eventuali danni di qualsiasi tipo subiti dai veicoli, ovvero al furto degli stessi, da qualunque causa determinati. il gestore declina ogni responsabilità per oggetti o bagagli lasciati negli autoveicoli. E' fatto divieto di lasciare nei veicoli parcheggiati materiali o sostanze infiammabili o esplosive, oggetti pericolosi, o la cui presenza possa comunque costituire pericolo! Eventuali danni o furti, devono essere segnalati al gestore prima della rimozione dell'autoveicolo in sosta.

Non è possibile! il posto viene automaticamente assegnato alla persona che in lista d'attesa risulta la successiva.

E' possibile prestare il proprio abbonamento ad un collega o conoscente?
Non è possibile prestare l'abbonamento, in nessun caso.

Il pagamento di un abbonamento per più mesi in un'unica soluzione da diritto ad un prezzo agevolato?
Spiacente, ma la tariffa mensile rimane invariata.

Dove è possibile noleggiare una bicicletta?
attualmente il servizio di noleggio gratuito delle biciclette è attivo presso il parcheggio Magrini, dal lunedì al sabato dalle ore 8,00 alle ore 20,00.

Se sosto oltre l'orario di chiusura come faccio ad uscire con l'auto?
In tal caso, bisognerà chiamare il numero verde di emergenza segnalato. gli operatori arrivano in circa 20 minuti. la chiamata è a pagamento : fino alle ore 22,00, € 10,00, dopo le ore 22,00 e nei festivi, € 25,00. per gli abbonati si aggiunge un consuntivo, a fine mese per eccedenza oraria.

Quali sono i parcheggi con posti liberi, in questo momento?
La via più breve per ricevere informazioni in tal senso e quella di chiamare telefonicamente i parcheggi in struttura o di visionare i 6 pannelli a messaggio variabile installati lungo i principali viali di accesso alla città. E' anche possibile visualizzare i 9 pannelli direzionali a led, indicanti i posti auto disponibili in prossimità delle autorimesse.

Quali sono e dove si trovano i parcheggi in struttura?
SSM gestisce per conto del Comune di Udine i parcheggi in struttura per un totale di 2265 posti auto. L'ubicazione della maggior parte dei parcheggi consente di raggiungere in breve tempo il centro storico. Le autorimesse sono gestite secondo due modalità: a mezzo parcometro: Moretti, in via Luigi Moretti, Venerio, in piazza venerio, e Vascello in via del vascello. mediante impianti di automazione a barriera: Andreuzzi, in via Andreuzzi, Caccia, in via Caccia, Magrini, in via Magrini e Tribunale, in via largo ospedale vecchio, vicino al tribunale di udine.

Quali sono gli orari dei parcheggi in struttura?
I parcheggi Andreuzzi, Tribunale e Magrini, sono aperti dalle ore 7,00 alle ore 21,00 dal lunedì al sabato. il parcheggio Caccia è aperto dalle ore 7,00 alle ore 21,00, dal lunedì al sabato. la domenica è aperto gratuitamente. Il parcheggio Vascello è il parcheggio Venerio sono aperti tutti i giorni 24 ore su 24

E' possibile visionare il video di sorveglianza nel caso dovessi accertare un danneggiamento alla mia vettura?
Solo ed esclusivamente su richiesta delle autorità di polizia, a seguito di una denuncia regolarmente depositata.

Devo prendere il treno alle 5,00 del mattino lasciando l'auto ferma per 5 giorni; dove posso parcheggiare?
I parcometri di Viale Europa Unita, il primo di via Roma e il parcheggio Vascello, che si trova in Via del Vascello in prossimità della stazione ferroviaria, sono aperti 24 ore al giorno. si possono fare scontrini continuativi fino a 15 giorni, con una tariffa oraria di € 0,60 o per il parcheggio Vascello di € 1,60 giornaliero o tariffa oraria € 0,30.

In questa sezione del sito di SSM trovate le domande più comuni (FAQ) formulate dai clienti di Sistema Sosta e Mobilità. Si è cercato di formulare e dare, nella maniera più semplice ed esaustiva possibile, le risposte ai molti quesiti posti dagli utenti di SSM ai nostri operatori.

Qualora abbiate delle ulteriori domande non presenti in queste sezioni ma che riteniate importanti ai fini informativi siete pregati di segnalare il tutto a questo indirizzo email: info@ssm.it

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