Sistema Sosta e Mobilità S.p.A.| Udine | Friuli Venezia Giulia - Italy

FAQ DECODER

In questa sezione del sito di SSM trovate le domande più comuni (FAQ) formulate dai clienti di Sistema Sosta e Mobilità. Si è cercato di formulare e dare, nella maniera più semplice ed esaustiva, le risposte ai molti quesiti posti dagli utenti di SSM ai nostri operatori. Qualora abbiate delle ulteriori domande non presenti in queste sezioni ma che riteniate importanti ai fini informativi siete pregati di segnalare il tutto a questo indirizzo email: info@ssm.it
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Quali sono i vantaggi del decoder?

Con il decoder, avrete il principale vantaggio di pagare solamente la sosta effettivamente utilizzata. all'arrivo nella zona a pagamento, lo attiverete, e lo disattiverete al ritorno. verrà così scalato solamente l'importo relativo al tempo di sosta effettivamente utilizzata. Non avrete così il bisogno di cercare monete per il parcometro, o perdere tempo per cambiare il denaro.
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Vorrei acquistare il decoder, dove devo recarmi?

IL DECODER EUROPARK e le relative ricariche si acquistano presso la sede di Sistema Sosta e Mobilità, oppure presso L'automobil club di Udine, e di Tolmezzo. Inoltre presso la banca di Cividale del Friuli.
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E' possibile utilizzare il decoder all'interno dei parcheggi in struttura?

Il decoder, potrà essere utilizzato esclusivamente nei seguenti parcheggi in struttura: Parcheggio Venerio, in piazza venerio. Parcheggio Vascello, in via del vascello vicino alla stazione ferroviaria; parcheggio moretti, in via Luigi Moretti.
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Il decoder grigio (autopark) sta andando in esaurimento assieme alle ricariche, come può essere sostituito?

L'Autopark può essere sostituito con un nuovo decoder, Euro park , che ha lo stesso sistema di accredito delle soste. con un € park, il decoder usa e getta, o con il nuovo sistema ,Telesosta.
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Se restituisco il decoder che avevo in comodato mi viene sostituito con un altro sempre in comodato?

Al momento della restituzione del vecchio decoder, il contratto di comodato legato al decoder stesso termina, automaticamente, ed attualmente, non si prevede più l'opzione di comodato per l'uso gratuito degli apparecchi. la soluzione è l'acquisto di un nuovo decoder Europark, € 30,00, con € 25,00 di carica in omaggio, oppure l'acquisto di un decoder €park usa e getta, del costo di € 50,00, o l'attivazione del sistema Telesosta.
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Dove acquisto le batterie per il decoder?

Le batterie per il decoder, possono essere liberamente acquistate, in qualsiasi negozio di materiale elettronico e sostituite dall'utente. Si ricorda che, circa un mese prima dell'esaurimento della batteria interna, sul display del decoder compare un avviso segnalante che la batteria si stà scaricando.
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Cosa fare se il decoder si guasta?

Qualora abbiate un dubbio sul corretto funzionamento del decoder europark, non esitate a contattare telefonicamente la sede di ssm, allo 0432 512820; o recandovi di persona sempre presso la sede di sistema sosta e mobilità, negli orari di apertura uffici al pubblico.